拥有1.4亿家庭用户背后，揭秘【Ta】的进击秘诀

公司简介

百视通网络电视技术发展有限责任公司（以下简称百视通）成立于2005年，是中国IPTV业务模式的开拓者与创立者。2011年，百视通以IPTV业务主业登录A股市场，成为广电新媒体企业第一股。进入5G时代，百视通迈入了数智化新赛道，开启了新一轮的引领。探索元宇宙时代的数字孪生、虚拟现实、数字资产等能力的构建与产品打造。

从黑白电视到彩色电视，再到液晶电视，从天线到网络电视，再到IPTV。随着5G、AI、IoT 等新技术的发展迭代，电视被赋予了更多想象空间。

然而在宽带红利耗尽，行业竞争激烈，经营模式单一的当下，大屏业务必将从粗放发展迈向精耕细作。作为SMG东方明珠新媒体旗下的主流媒体平台，从2004年开始百视通就提出“电视新看法”的理念，尝试以不同于传统媒体的形式向用户传递品质内容和有价值的信息。

在2020年，百视通启动 BesTV+流媒体平台的全媒体战略，从「视频」到「不只是视频」，百视通不断构建并扩建自己的“护城河”，融入B+战略生态化布局。

2022年初开始正式打造“云演艺”、“云电竞”等“云系列”创新项目，并实现了线上线下联动。

截至2022年6月，百视通IPTV 业务覆盖全国31个省市自治区；全渠道汇聚超过1.4亿家庭用户，包括IPTV用户6051万，OTT用户8340万。

01

战略升维下的业务发展

如何通过人才迭代破局

在“技术-人-业务“链不断扩展的背景之下，百视通锚定企业战略执行的中坚力量——中层干部的培养。

一家企业中，中层的好坏直接决定了企业的健康发展状况，中层的培养和发展直接决定了企业的后续和长远发展。

也因此，在行业发展趋势推动中，百视通聚焦“业务”“管理”“创新”三方面中层干部能力的提升，为企业真正实现业务破圈蓄力。

疫情当前，企业如何调动并安排全国各地多部门中层管理者，统一开展学习项目，是第一道摆在培训部门面前的难题。

而如何在开展学习项目过程中，打造更具创意和新意的学习模式，设计真正让学习发生的“秀场”，是第二道关键难题。

为了解决以上两道难题的同时，提高学习效率，保证学习效果。百视通与肯耐珂萨麦朵共同打造了中层干部人才发展线上训练营。

02

壮大企业“腰部力量”

瞄准三大主题、四项关键培养因子

在中层干部人才发展线上训练营成立之初，该项目也被命名为“蜂芒计划”。

自百视通视觉升级以来，一只蜜蜂，灵动、鲜活的形象延伸至人才培养项目中。公司期许中层干部在面临业务极速迭代的情况下，也能注入了灵活，创新，孜孜不倦的活力，发挥中坚干部的稳固力量，在复杂的环境中一往无前。

所以在本次蜂芒计划中，百视通对中层干部的赋能也明确出三个方向：

高视野、 懂业务：上承战略，下接执行，懂技术发展趋势，提高商业敏锐度；
精管理、塑文化：从小团队管理升级为组织运营、团队搭建、氛围打造；
敢创新、能落地：业务破圈离不开创新，创新落地离不开一系列决策。

千里之行，始于足下。锚定方向后，培训部门提炼出“战略眼光”“数据驱动”“破圈变现”“创新裂变”四项关键的培养因子，并制定了与目标能力相结合的学习形式——以“训战”为核心主线，以“数据”为驱动力，牵引学习项目整装向前。整体规划如下：

1

剖析目标岗位能力，匹配课程内容

培训部门结合中层干部的胜任力要求及肯家麦朵学习云平台中的65个能力项标签，比如系统思维、组织敏锐、资源管理等标签项，进行课程匹配。

在联动战略，聚焦能力、紧贴业务需求的基础上，精选了7门相关主题的课程内容，比如《GE经营战略之道》、《看阿里如何打造‘腰部管理者’》《学华为人才管理策略》等，以上课程分别由腾讯、华为、GE、谷歌等相关背景的讲师授课。从多种背景，不同视角塑造中层管理者的角色认知和思维能力。

2

制定点菜式学习计划，加强学习灵活性

借助麦朵平台中“选修”+“必修”功能，通过点菜式课程内容设计：4门必修课程+3门选修课程。必修课程扎实能力要求，选修课程定制个性需求，让学员学习体验更加灵活。

另外纯线上的管理赋能培养模式，区别于以往线下的灌输式培养，打破时间和空间限制，充分激发学员学习自驱性。

3

以终为始，设计“五位一体”学习机制

项目实施伊始，肯家项目组将73位来自全国各地的中层干部划分为8个学习小组。通过为期五个月的陪伴式学习，将参训者作为学习主体，以理论贯穿实践。让每个人在此过程中都能最大化实现自己的成长：

（1）陪伴督学：以周为单位，定期指派考试。同时分析后台员工学习及考试数据，督促学员按时完成学习计划。定期汇总课程知识点，让学习重点清晰可知；

（2）提升活跃：结合学习周期，通过游戏化运营，设计知识竞赛PK、猜灯谜等互动环节，让学习更有趣，提升学员学习积极性；

（3）设置激励：打造学分管理体系，量化员工的培训效果，通过学分排行，激发员工学习动力，营造比学赶帮超的学习氛围；

（4）制定地图：为学员拆分学习任务，制定打卡式学习成长地图，将成长路径中的学习任务化整为零，学员掌握学习自主权；

（5）在岗实践：通过学习和实践双线并驱，结合学习主题内容，提供课后练习工具模板。通过ORID和STAR模型的实践过程设计，将知识应用于业务实践中，促进学员学以致用，发生行为改变。

4

打造人才联动新高地，激发思维碰撞

为满足企业创新发展趋势，进一步建设公司人才梯队，在加强中层创新及管理能力的同时，百视通也大力培养关键人才核心能力。

所以，除了中层管理者，训练营在设计中也融入对于关键人才核心能力的培养，如创新、思考、洞察力等。

基于参训人员在课程学习、考试、作业和社群活动等多维度学习表现，培训部门从中优选出菁英学员，同时设计人才联动环节，组织数十位菁英与关键人才互相探讨，分享学习心得。

其中，探讨主题涵盖破局思维、错位竞争、U型思考等等，学员之间以思维碰撞的方式给到业务建议，帮助参训人员开拓视野，突破思维桎梏。

03

73位中层管理者，121745分钟

用数字量化学习，记录学习发生

在为期五个月的蜂芒计划中，共计73位来自公司各个部门的中层管理伙伴，共同走过了学习之旅，并完成了相应的课程学习、知识测验、作业实践等学习任务。

整合学习数据显示，该学习项目中，学员课程学习总时长高达121745分钟，人均学习时长：1667分钟（＞课程总学时1473分钟），课程学习总完成率高达88.86%；考试成绩：平均 88.1分。

数字化学习的优势，不仅在于场景的转换，让学习数据化，让过程量化，让成长可视化，让结果自然发生。

04

结语

在凝聚了各种形态的新技术、新内容、新创意、新模式的行业环境下，业务必须具有前瞻性、创新性、突破性。作为高端研发、内容、运营核心人才的聚集地，百视通相关领导也说到“知行合一、持续学习、不断创新，是企业对于中层管理者人才发展所赋予的深切期望。”

全媒体战略下，从「视频」到「不只是视频」，创新之道，唯在得人。人才培养中的无限可能，不仅仅在于广度还在于深度，向内不断探索自我，才能激发人才活力。

肯耐珂萨麦朵学习云也将在平台迭代中，坚持向外探索，向内思考，携手更多企业在数字化场景下，走出一条人才培养的创新之路。