组织能力杨三角实战工作坊 走进阿里超级领军一年一会

2022年，全球贸易环境复杂多变，持续为国际贸易带来不确定性。同时，在多重因素作用下，2023年外贸形势将走出一条“U型”反弹曲线，需求逐渐恢复，新的增长机会也将出现。

在此背景下，阿里巴巴国际站北方大区联合肯耐珂萨组织能力"杨三角"团队，共同打造企业管理组织能力"杨三角"实战工坊，帮助来自北方市场8个核心行业的180位优秀SKA/行业领袖商家，顺利开启2023年外贸行业的全新经济周期。

随着企业的发展壮大，越来越可能遇到组织能力的挑战，李波老师在活动现场，帮助阿里国际站北方大区的企业家们梳理了可能遇到的6大挑战：

现场，李波老师以航空值机时被多次询问手机号码为例子，引发学员思考“一位值机流程操作熟练的员工，却需要不断询问客户的联系方式，是员工能力问题还是企业的员工治理问题？”开启U型深度学习方式的工作坊的讨论。

01
深度理解企业成功与组织能力

企业的业务不断迭代，但业务生长曲线不等于公司生长曲线。企业需要不断寻找高获利，高成长的机会空间。

李波老师解读企业转型与成功之间的联系认为，企业成功公式，是倍增倍减关系，而战略是少数人理性的决策，组织能力则是企业所有人构成的，受更多的感性因素影响。

企业转型的时间长短，和企业规模、过往的成功相关，所以战略的转型时间相对短，组织能力的转型时间长却不一定成功。

而很多公司的失败，正是因为自己内部出了组织能力或者现金流的问题，从而自己把自己绊倒了，只不过是倒下时候的那个，看起来好像被别人打败一样。

组织能力深植于组织而非个人，是可持续、超越竞争对手且为客户创造价值。组织能力不能等于员工动员能力，需要能为客户创造价值。

02

切入组织能力的问题关键在哪里？

李波老师建议，组织能力建设应专注2-3个突出的能力项，范围针对整体公司、事业部或者业务线 (非部门)，而具体判断在于客户。

现场通过某蛋糕企业的案例，引导学员用逆向思考的方式来进行底层逻辑思考。通过底层逻辑梳理，帮助企业管理者更明晰企业问题。

组织能力问题其实是管理落地问题：

➤ 管理行动对应人才标准、权责、绩效、激励等；

➤ 管理能力对应到组织能力，同时要思考战略方向，判断未来趋势。

如同阿里理念中的生穴、死穴，生穴是保证赢面，死穴确保不被灭亡。 我们应通过理性、感性、内观、外观……多维度来选择企业的路，考察企业更偏向于哪个方向。

另外针对具体落地，老师还建议，管理者分析问题要向上同频，达成共识后，再一杆子捅到底，解决问题。有时候问题表现在组织内耗，但是根源还是在战略、组织能力。

03

真实案例分享，深解杨三角理论落地

一整天的工作坊中，李波老师通过大量案例分享，列举员工能力、员工思维、员工治理过程中的现象解和根本解。

➤ 员工能力

企业所关注的用户体验、产品创新、敏捷灵活，对应的是成本、质量、品质。

员工能力对应的是“会不会”，是否掌握了知识、技能、素质等。确立所需要的员工能力之后做人才标准，然后通过盘点确认是否满足，发现差距。

员工能力的差距可通过5B来实现（招聘buy、培训Build、保留Bind、淘汰Bounce、外借Borrow）

◆ 招聘：同行业招人看员工技能，垮行业招人可以从相似的组织能力企业背景。

◆ 培训：如何敏捷灵活交付。

◆ 保留：适合企业组织能力的。

◆ 淘汰：影响组织员工能力的人。

◆ 外借：借助外部力量来提高员工能力。

➤ 员工思维员工的思维导向是什么，员工所关心、追求、重视的部分。

在这一角，实际的部分是：绩效（不能只考虑成本，要看综合ROI）、激励、晋升；务虚的部分是：文化价值观（鼓励创新的企业，用户导向，保持好奇心，允许一定范围的试错。）和行为准则。

➤ 员工治理包括组织架构、业务流程、权力责任、信息分享、智能IT工具。

阿里国际空间站就为企业家们提供了很多软件硬件上的工具，用好工具，发挥人效势能。

04

深度讨论学习内容 分享实战建议

此次的工作坊中，李波老师带领企业家学员展开了深度的学习和讨论，最后还给到了战略组织能力落地三步曲建议：

一、洞察未来趋势，确定战略方向

二、厘清关键组织能力，组织能力评估诊断

三、挑选和设计落地行动，明确分工和责任

通过战略共识3C（Consensus 高管共识、Clarity 团队清晰、Cascade 战略解码）；组织能力评估诊断方法及建议工具；组织能力在劳动密集行业、知识密集行业、ToC科技企业、ToB科技企业等不同行业落地的部分应用场景分析等内容，带领阿里国际站北方大区的企业家们使用工具表格进行实战演练。

结语
通过深度学习"杨三角"经典管理理论，结合实战演练，杨三角工作坊帮助阿里巴巴国际站·北方大区SKA、行业领袖、KOL在企业发展过程中应对组织管理难题，提升企业管理效率、提振员工信心，预见增长新机遇、应对数字化外贸新变化，实现外贸高质量增长。一起"抢跑"2023！